Сервис

Техническая поддержка

article9

1. Адреса предоставления сервиса:

1.1.    г. Киев, ул. Леонтовича, 9, корпус 3, гермозона «Комстар» (1 этаж);
1.1.2. Стойка 1/4, (CISCO 3750-X-48-TE);
1.2.    г. Киев, ул. Леонтовича, 9, корпус 3, гермозона «ВЕГА» (2 этаж, «провайдерский колокейшн»);
1.2.1. Стойка 2-2, юнит 11. (CISCO 3750-X-24-TE);
1.3.    г. Киев, ул. Гайдара, 50, гермозона (телехауз) NewTelco;
1.3.1. Шкаф 2.1.4.13/IPMG/IPMG SW1;
1.3.    г. Киев, ул. Гайдара, 50, гермозона (телехауз) NewTelco;
1.3.2. Шкаф 2.1.4.13/IPMG/IPMG SW2;
1.4.    г. Одесса, ул. Тираспольская 27/29, гермозона OD-IX (1 этаж);
1.4.1. Стойка 2 (CISCO 3750-X-24-TE);
1.5.    г. Кривой Рог, 5-й Горняцкий, 6-А, гермозона компании «Вега»;
1.5.1. CISCO 3750-X-24-TE;
1.6.    г. Хмельницкий, ул. Театральная, 36, гермозона ООО «ИТТ»;
1.6.1. CISCO 3750-G-24

1.7.    Получение сервиса также возможно в точках обмена трафиком DTEL-IX и UA-IX в рамках приватного пиринга.    

2. Порты для построения «интерконнектов» (коммутации):

2.1. Стандартно: 1GbpsEthernet (copper);
2.2. По дополнительному запросу: 1GbpsEthernet (opticalfiber).

3. Адресация в рамках «интерконнекта»

3.1. Мультикаст группы медиа-потоков формируются из блока 233.191.133.0/24;
3.2. Адреса источников медиа-потоков назначаются из пула IP-адресов 176.96.223.0/24.

4. Формат вещания

4.1. Вещание каналов осуществляется по стандарту SPTS (singleprogramtransportstream);
4.2. Протокол сигнализации - IGMPv2 (поддержка IGMPv3 согласовывается в частном порядке);
4.3. Протокол транспортного уровня - UDP (логический порт 1234);
4.4. Формат сжатия медиа-контента - MPEG-2.

5. Ограничения в рамках “интерконнекта”

5.1. На Ethernet-порту подключения клиента/партнера допускается не более 5-ти МАС-адресов;
5.2. Взаимодействие с оборудованием IPMG допускается только по протоколам ARP и IGMP;
5.3. IGMP-запросы от клиентов/партнеров разрешены только на группы из блока 233.191.133.0/24;
5.4. Суммарный уровень служебного и постороннего трафика поступающего на порт оборудования IPMG от клиента/партнера не должен превышать 1Kpps(одной тысячи пакетов в секунду). В случае превышения данного уровня, интерфейс предоставления сервиса клиенту будет автоматически отключён на 5 минут.

6. Регламент внесения изменений

6.1. В случае внесения изменений в структуру соответствия телеканала вещания мультикаст группе, IPMG обязуется уведомить об этом за 30 рабочих дней;
6.2. IPMG сохраняет за собой право на изменение адресов источников без предварительного уведомления клиента. Простой сервиса связанный с такого рода изменением регламентируется в общем порядке.

 

Круглосуточная служба технической поддержки:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефон службы технической поддержки: +380 67 244 6 444

Голосовая техническая поддержка доступна: в рабочие дни с 07:30 до 22:00, в праздничные и выходные дни с 09:00 до 20:00

Доставка сигнала

article8

ООО «Ай Пи Медиа Груп» гарантирует получение качественного IPTV сервиса в Киеве и регионах. Сегодня оборудование компании расположено в локальных точках обмена трафиком или максимальной концентрации операторов в городах: Одесса, Хмельницкий, Кривой Рог. Сеть постоянно развивается с расширением географии точек присутствия компании в Украине.

Адреса предоставления сервиса:

г. Киев, ул. Леонтовича, 9, корпус 3, гермозона «Комстар» (1 этаж);

г. Киев, ул. Леонтовича, 9, корпус 3, гермозона «ВЕГА» (2 этаж, «провайдерский колокейшн»);

г. Киев, ул. Гайдара, 50, гермозона (телехауз) NewTelco;

г. Одесса, ул. Тираспольская 27/29, гермозона OD-IX (1 этаж);

г. Кривой Рог, 5-й Горняцкий, 6-А, гермозона компании «Вега»;

г. Хмельницкий, ул. Театральная, 36, гермозона ООО «ИТТ»;

Порты для построения «интерконнектов» (коммутации):

Стандартно: 1GbpsEthernet (copper);
По дополнительному запросу: 1GbpsEthernet (opticalfiber)

Для HORECA

article7

Очень важную роль для любого отеля или заведения в сегменте HORECA играет репутация и уровень сервиса. Один из важных аспектов, влияющий на имидж такого заведения, является легальность публичного показа ТВ и сопутствующего сервиса (видео по запросу и т.п.).

Для любого предприятия сегмента HORECA является жизненно важным обеспечить максимальный комфорт для своих гостей и посетителей. Залогом коммерческого успеха такого предприятия будет правильный выбор официального поставщика телевизионного контента и услуг.

ООО «Ай Пи Медиа Груп» предлагает широкий пакет телевизионных каналов для публичного просмотра. В рамках нашего предложения можно оформить юридические отношения в виде договоров как новым компаниям-партнерам, так и тем юридическим абонентам, что уже предлагают сервис просмотра ТВ для своих гостей.

В развлекательных заведениях особым спросом у посетителей пользуются телеканалы со  спортивным  и музыкальным наполнением,  а также те, которые рассказывают о последних тенденциях в мире моды и красоты. В сфере гостиничного бизнеса наиболее популярны новостные, фильмовые, а также телепрограммы со «взрослым» контентом. Разнообразие телеканалов, которые представляет наша компания, позволит удовлетворить любые запросы Ваших посетителей и гостей.

ООО «Ай Пи Медиа Груп» гарантирует законность прав по всем телеканалам, и предлагает защищенный авторскими правами телевизионный продукт.

По вопросам сотрудничества // сегмент HORECA: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Для сегмента IP

article6

IPTV сервис предоставляется с использованием технологии IP Multicast/IP Unicast на базе собственной сети доставки сигнала, т.н. CDN, построенной на оборудовании Cisco Systems, Inc. Ядро IP сети компании «Ай Пи Медиа Груп» построено на базе оборудования Cisco 3750-X с учетом двойного резервирования.

ООО «Ай Пи Медиа Груп» гарантирует получение качественного IPTV сервиса в Киеве и регионах. Оборудование ядра IP сети компании "Ай Пи Медиа Груп" расположено в двух крупнейших точках обмена украинского и внешнего траффика: ул. Леонтовича, 9, корпус 3 (гермозона компании "Комстар" и гермозона компании "ВЕГА") и ул. Гайдара, 50 (гермозона компании NewTelco). Также оборудование компании расположено в локальных точках обмена трафиком или максимальной концентрации операторов в городах: Одесса, Хмельницкий, Кривой Рог. Сеть постоянно развивается с расширением географии точек присутствия компании в Украине.

Основные преимущества для IP сетей, провайдеров и операторов:

- легализация и юридическое сопровождение телевизионного контента;
- большой пакет телевизионных каналов из одних рук;
- минимизация документооборота;
- нет необходимости в построении антенного поля и головной станции для приема спутникового сигнала – готовый IP Multicast/IP Unicast поток можно почти сразу ретранслировать в свою сеть;
- индивидуальный подход к ценообразованию;
- агрегация сигнала украинских и зарубежных телевизионных каналов;
- возможность получения доступа к IPTV сервису локально в регионе;
- высококвалифицированная техническая поддержка.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

+380 44 2359258